■ﾃﾚｱﾎﾟ・電話営業研究会
『ﾃﾚｱﾎﾟ・電話営業ﾊﾞｲﾌﾞﾙ』
テレアポ電話営業バイブル
1ﾃﾚｱﾎﾟ・電話営業概略
┣はじめに（信念）
┣ﾒﾘｯﾄ・ﾃﾞﾒﾘｯﾄ
┣迷惑度
┣怖い理由
┣何のための電話？
┗電話に適している
2電話の考察ﾃﾚｱﾎﾟ
┣ﾃﾚｱﾎﾟと営業のﾎﾟｲﾝﾄ
┣ﾃﾚｱﾎﾟと営業の工夫
┣ﾚﾍﾞﾙは
3ﾗﾝｸ
┣ﾃﾚｱﾎﾟの優秀な人
┣理解してもできない！
┗ｽﾗﾝﾌﾟ脱出法
3ﾃﾚｱﾎﾟと電話営業のｺﾂ
┣導入検討
┣何をどこにどう売るか
┣ﾃﾚｱﾎﾟとは？
┣ﾃﾚｱﾎﾟではない電話営業
┣ﾘｽﾄと段取り
┗他ﾂｰﾙとの組合せ
4電話応対
┣最初の企業印象
┣応対が生命線の業種
┣応対の基本
┣応対のﾃｸﾆｯｸ
┣応対での敬語
┣応対で厳禁
┣応対で困ったら？
┗電話応対のﾏﾆｭｱﾙ
5ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ
┣ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ
┣ﾏﾆｭｱﾙ制作
┣名刺･似顔絵携帯ｾｯﾄ
┣ﾄﾞｱｺｰﾙ･営業販促ﾁﾗｼ
┣ｵﾘｼﾞﾅﾙﾏﾝｶﾞ制作
┣格安ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
┣営業力のあるHP
┣会社概要
┗ﾒﾙﾏｶﾞ登録・解除
尾島塾ﾒﾙﾏｶﾞ・空ﾒｰﾙ登録
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笑顔ライフ
